Вартість залізничного квитка включає більше, ніж тільки вартість проїзду

Купуючи квиток на потяг більшість з нас навряд чи замислюються  над тим - що саме входить в його вартість.  Виявляється, що це не тільки оплата за проїзд. Укрзалізниця  пояснює, що у вартість квитка (без різниці – електронного чи паперового)  входять наступні безкоштовні послуги:

- користування  холодильником та мікрохвильовкою, які є у купе провідника;

- за потреби -  аптечкою, звернувшись до провідника;

- з метою безпечної подорожі на верхній полиці (наприклад, якщо там розміщуються діти) можна отримати спеціальні ремені безпеки;

- кожен пасажир не повинен складати постільну білизну після використання, бо це обов’язок провідника;

- ті пасажири, які випадково або з причини проїхали свою зупинку, мають право безкоштовно повернутися назад. Для цього потрібно звернутися до начальника потяга зі своїм квитком і він допоможе у вирішенні цього питання;

- за потреби у провідника можна попросити окріп;

- за умови несправності кондиціонера в обраному вагоні попросити пересадити у вагон із працюючим кондиціонером за умови,  якщо там будуть вільні місця;

- пасажири, які придбали квитки на нижні полиці, не повинні ділитися місцем для ручної поклажі під полицею, адже за правилами Укрзалізниці право на використання нижньої полиці для ручної поклажі належить пасажирові, який перебуває на нижньому рівні, а доступ до верхньої полиці надається пасажирові, що знаходиться на верхньому рівні.

- можливість безкоштовно користуватися туалетами на залізничних вокзалах та станціях, через які курсує потяг;

 - кожен придбаний квиток дає можливість скористатися послугами страхової компанії. Це означає, що у випадку травми пасажир може отримати компенсацію. Для цього потрібно скласти акт про нещасний випадок, зберегти квиток та зв'язатися із страховою компанією, контактні дані якої вказані у квитку.

Більше інформації на сайті Укрзалізниці www.uz.gov.ua.

За матеріалами порталу Visit Ukraine.